中華大學國際人文社會暨智慧商務學院第十一場歐亞講座，很榮幸能邀請到韓國國立首爾科技大學行政管理學系金相默教授以「公共服務動機（PSM）的發展與挑戰」為題發表演講。

金教授指出，公共服務動機（PSM）是個人對社會和他人貢獻的傾向，最初在美國發展，用以解釋公務員的工作動力。但研究顯示，PSM不僅限於公部門，非營利或民營公司也可見。PSM在公共管理領域的研究廣受關注，因其對工作態度、工作績效及社會風氣有正面影響。COVID-19疫情期間，政府與民營公司的官民合作證實了PSM對解決社會問題至關重要。

金教授的研究指出PSM與公部門就業的關係，並探討了韓國PSM水準下降的趨勢，以及提升公務員PSM水平的策略。他強調，選拔具有高PSM水準的應徵者並維持其動機是關鍵。公家機關應創造支持性的工作環境，以幫助公務員實現有價值的目標。此外，應加強對學校教育的研究，透過相關科系課程與各項學生活動提升學生的PSM水平。

對於目前南韓年輕人選擇進入公部門任職動機的提問，金教授表示整體而言，年輕人會選擇進入政府部門工作，主要可以分為二種動機。一、經濟因素：進入公職可以獲得穩定且較高的薪水；二、尊嚴因素：在公部門任職，可以在社會上獲得一定的尊重。但近年來年輕人不再以進入公職為榮，所獲得的薪水也不足以讓其擁有預期的生活，因此他們開始失去動力且不關心任何事務，偏好成為所謂的躺平族。